Die STÄITSCH THEATERBETRIEBS GMBH sucht…

Die Stäitsch Theaterbetriebs GmbH ist ein Privattheater und betreibt 4 Spielstätten in Hamburg: das Altonaer Theater, das Harburger Theater und die Hamburger Kammerspiele und das Haus im Park in Bergedorf. Die Spielpalette umfasst Sprechtheater, Musicals und Tagesproduktionen. Die Stäitsch Theaterbetriebs GmbH führt außerdem Gastspiele ihrer Produktionen im gesamten deutschsprachigen Raum durch. Sie trägt zudem seit 2012 das jährliche Festival PRIVATTHEATERTAGE aus.

Wir suchen zum 01.09.2023 oder nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Leitung des Bereichs Kommunikation und Marketing (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und personelle Führung eines mehrköpfigen Teams mit Referent*innen, Grafikerin, Assistenz/Außendienst
• Erstellung und Umsetzung der Marketingplanung sowie Verantwortung und Controlling des Marketingbudgets der STBG
• Intensivierung der Zuschauer*innen/Kunde*innen-Kommunikation (B2C) mit Weiterentwicklung der CRM-Prozesse und Systemanforderungen
• Aufbau von Kooperationen, Netzwerken und Mehrwertleistungen für die Theater und das Unternehmen
• Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung aller bestehenden Kommunikationsmaßnahmen
• Briefing und Steuerung externer Dienstleister
• Konzeptionelle Planung von Presse- und Medienaktivitäten sowie Positionierung unternehmensrelevanter Themen in verschiedenen Verbreitungskanälen
• Enge Abstimmung und Kooperation mit Intendanz, Dramaturgie, Geschäftsführung und Verkauf, sowie Korrespondenz und Kommunikation mit Künstlerinnen und Künstlern sowie weiteren hausinternen Fachabteilungen

Das bringen Sie mit:

• Profunde berufliche Erfahrungen in verantwortlicher Position im Marketing, vorzugsweise auch Erfahrungen im Kulturbereich
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder Kulturmanagement oder mit vergleichbarem Schwerpunkt oder vergleichbarer Ausbildung
• Kenntnisse mit CRM-Systemen (vorzugsweise Bilettix), Webanalysesystemen, E-Mail-Marketingsystemen
• Erfahrung mit Social Media-Werbung 
• Zahlenaffinität und Interesse in der analytischen Kundenanalyse
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Sehr gute Kenntnisse in Textgestaltung und Lektorat
• Leitungserfahrung /Personalverantwortung erwünscht
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Belastbarkeit
• Wirtschaftliche Denkweise und eine ausgeprägte Hands-On Mentalität
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, sowie konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten

Wir bieten:

• Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hamburg mit idealer Verkehrsanbindung in einem vielfältigen Privattheaterbetrieb
• Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Kulturbereich mit engem Kontakt zu unseren Theatern und Künstlerinnen und Künstlern
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Arbeitsklima
• Selbstverantwortete Arbeit / Flexibles Arbeitszeitmodell / Gleitzeitsystem
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Interessante Einblicke in die Kulturszene Hamburgs
• Bezahlung nach einem innerbetrieblichen Vergütungssystem

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unseren Personalreferenten Martin Ewert martin.ewert@altonaer-theater.de, gerne mit Gehaltsvorstellung.  

Aus Gründen der Nachhaltigkeit möchten wir Sie bitten, Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 10. Juni 2023 ausschließlich per E-Mail in einem einzigen PDF-Dokument (max. 8 MB) an uns zu senden.

Frauen, Männer und Diverse haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt; bitte fügen Sie ggf. eine Kopie des Schwerbehindertenausweises oder die Gleichstellung Ihrer Bewerbung bei.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens möglicherweise entstehenden Kosten, leider nicht erstattet werden können.

Wir suchen zum 01.09.2023 oder nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (Teilzeit möglich) eine*n

Referent Öffentlichkeitsarbeit und Marketing (m/w/d) mit Schwerpunkt Digital-Marketing (CRM/Web/Social Media)

Ihre Aufgaben:

Sie sind zentrale*r Ansprechpartner*in für alle Fragen des Digital-Marketings und decken ein breites Spektrum des Monitorings, der Datenbankadministration und Datenintegration ab.

Gestützt auf das Ticketing-System Bilettix und ggf. ergänzender Tools entwickeln Sie Lösungen, um vorhandene Marketingprozesse besser zu integrieren, die Pflege und den Ausbau unserer Kundendatenbank voranzutreiben, in Abstimmung mit unseren Marketingzielen integrierte Kampagnen zu planen und durchzuführen, z.B. personalisierte E-Mails in großem Umfang zu versenden.

Sie führen Datenbestände aus verschiedenen Quellen im zentralen Bilettix CRM zusammen, legen (SQL-)Queries zur Feinsegmentierung der Kundendaten an, behalten stets die Datenqualität im Auge und identifizieren und kommunizieren erforderliche Systemanpassungen mit dem Dienstleister Bilettix.

Sie unterstützen das Marketingteam bei Ausbau und Synchronisation der bestehenden Online-Communities auf den Social Media Kanälen mit Ihren guten Kenntnissen von Google Analytics, Facebook Insights, Instagram Audience Insight und YouTube Analytics. Die Weiterentwicklung der Bereiche SEO/SEA unterstützen Sie u.a. mit Keyword- und SEO-Analysen und erarbeiten Optimierungskonzepte.

Der sichere Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Office Produkten zeichnet Sie ebenso aus, wie operative Erfahrung in den Feldern Kampagnenmanagement, Kundenbindung, CRM und Direktmarketing.

Das bringen Sie mit:

Sie bringen ein abgeschlossenes fachbereichsnahes Studium oder eine Ausbildung als Fachinformatiker*in bzw. eine vergleichbare Ausbildung mit. Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen mit Ticketing Systemen wie Bilettix, über betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, Kenntnisse im Bereich Medien-Produktion (Redaktionssystem WordPress) und CRM-Datenmanagement, besitzen ein lösungsorientiertes und analytisches Denkvermögen und die Bereitschaft, verschiedenste Kommunikationsaufgaben in technische Systeme und Prozesse einzuarbeiten. Professionalität bei der Planung und Durchführung von Kampagnen mit Content wie Videos, Grafiken, Fotos und Texten zeichnet Sie aus. Sie besitzen eine Affinität im Bereich SEO/SEA. Die Kommunikation auf digitalen Kanälen macht Ihnen Spaß und eine ausgeprägte Neugier und Kreativität sowie Freude, täglich Neues zu erlernen, runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten und vielfältigen Privattheaterbetrieb mit einem Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hamburg mit idealer Verkehrsanbindung. 

Sie arbeiten in einem innovativen Aufgabenfeld im Bereich des Kulturmanagements und -marketings, das durch das besondere Profil unserer vier Spielstätten über die klassische Kulturkommunikation hinausgeht. Wir bieten Ihnen eine kreative wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit einer diversen Belegschaft.

Es besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Das Beschäftigungsverhältnis und die Vergütung richten sich nach einem innerbetrieblichen Vergütungssystem.

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an unseren Personalreferenten Martin Ewert, martin.ewert@altonaer-theater.de.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit möchten wir Sie bitten, Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 10. Juni 2023 ausschließlich per E-Mail in einem einzigen PDF-Dokument (max. 8 MB) an uns zu senden.

Frauen, Männer und Diverse haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt; bitte fügen Sie ggf. eine Kopie des Schwerbehindertenausweises oder die Gleichstellung Ihrer Bewerbung bei.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens möglicherweise entstehenden Kosten, leider nicht erstattet werden können.

MITARBEIT THEATERKASSEN (M/W/D)

Ihre Aufgaben
• Eigenständige Durchführung des Ticketverkaufs
• Persönliche und telefonische Beratung der Besucher und Besuchergruppen
• Aufnahme und Bearbeitung der Kartenbestellungen (auch andere Spielstätten)
• Durchführung und Abrechnung der Abendkassen und Tagesabrechnungen

Ihr Qualifikationsprofil
• EDV-Kenntnisse, insbesondere die Bereitschaft, sich mit dem Ticketsystem (Bilettix) vertraut zu machen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und selbständige Arbeitsweise
• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln sowie kommunikative Kompetenz
• Unbedingte Bereitschaft zu theaterspezifischen Schichtdiensten (auch Wochenend-, Abend- und Feiertagsdienste)

Wir bieten
• Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage Hamburgs mit idealer Verkehrsanbindung
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Arbeitsklima
• Interessante Einblicke in die Kulturszene Hamburgs
Die Möglichkeit unsere Theaterproduktionen zu besuchen.

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Herrn Robert Hille bewerbung@staeitsch-tbg.de.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit möchten wir Sie bitten, Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 29. Mai 2023 ausschließlich per E-Mail in einem einzigen PDF-Dokument (max. 8 MB) an uns zu senden.

Frauen und Männer haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt; bitte fügen Sie ggf. eine Kopie des Schwerbehindertenausweises oder die Gleichstellung Ihrer Bewerbung bei.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens möglicherweise entstehenden Kosten leider nicht erstattet werden können.